Wer eine Wohnung auflösen, einen Keller räumen oder einen ganzen Haushalt abwickeln muss, hat fast immer dieselben Fragen im Kopf: Was kostet das, wie lange dauert es, wer nimmt den Abfall mit? Wir bekommen diese Fragen täglich am Telefon – von Angehörigen nach einem Todesfall, von Mietern kurz vor der Übergabe, von Vermietern mit leer stehenden Objekten. Auf dieser Seite sammeln wir die Antworten, die wir sonst im Einzelgespräch geben. Kurz, konkret, ohne Verkaufsgerede.
Was eine Entrümpelung von einer Haushaltsauflösung unterscheidet
Oft werden die Begriffe verwechselt, doch sie umfassen unterschiedliche Mengen und Aufwände – von einem Kellerabteil bis zum gesamten Haushalt mit Möbeln und Elektrogeräten. Auch Papier fällt in großen Mengen an. Eine Entrümpelung betrifft meist einzelne Bereiche, während eine Haushaltsauflösung den gesamten Hausstand umfasst. Dazu gehören Wohnräume und Nebenräume mit allem, was darin steht. Der Aufwand liegt entsprechend höher.
Für Sie als Auftraggeber ändert sich dadurch vor allem der Preis und die Dauer. Eine Wohnungsauflösung planen wir anders als eine reine Kellerentrümpelung, weil mehr Volumen bewegt wird und mehr getrennt werden muss. Fragen Sie im Zweifel einfach nach – wir sagen Ihnen am Telefon, in welche Kategorie Ihr Fall fällt.
Wie läuft eine Räumung bei uns ab – und was müssen Sie vorher tun?
Unser Ablauf ist klar strukturiert: Erstgespräch und Besichtigung oder telefonische Einschätzung, dann Terminvereinbarung, Räumung, getrennte Entsorgung und zum Schluss die besenreine Übergabe. Sie müssen vorher nichts sortieren – das übernehmen wir.
Wichtig ist nur, dass persönliche Dinge wie Dokumente und Fotos vorher aussortiert sind. Wertsachen gehören ebenfalls dazu. Wenn Sie das nicht mehr schaffen, sprechen Sie das offen an. Wir legen solche Fundstücke beiseite und melden uns bei Ihnen. Alles andere – Möbel, Kleidung, Geschirr, Elektrogeräte – können im Objekt bleiben.
Was Sie vor dem Termin klären sollten
Zugang zum Objekt, Schlüsselübergabe, Parkmöglichkeit für den Transporter. Bei Mehrfamilienhäusern lohnt ein kurzer Hinweis an die Hausverwaltung, damit es am Räumtag keine Rückfragen gibt.
Was wir übernehmen
Tragen, Sortieren, Verladen, Abtransport. Sperrmüll, Metall, Elektrogeräte und Problemstoffe gehen getrennt raus. Am Ende kehren wir durch und übergeben besenrein.
Was kostet eine Entrümpelung oder Haushaltsauflösung?
Die Kosten hängen von vier Faktoren ab: Größe der zu räumenden Fläche, Menge des Inhalts, Art der Entsorgung und Zugänglichkeit. Ein Kellerabteil mit wenigen Kartons ist eine andere Nummer als eine voll möblierte Dreizimmerwohnung im dritten Stock ohne Aufzug.
Wir arbeiten mit Pauschalpreisen nach Besichtigung. Das heißt: Sie bekommen vorher eine Zahl, und die gilt. Keine Nachforderung, weil der Container doch voller war als gedacht. Bei kleinen Aufträgen reicht oft ein Foto per WhatsApp, um den Preis einzuschätzen.
| Objekt | Typischer Aufwand | Preisfindung |
|---|---|---|
| Kellerabteil | wenige Stunden | Pauschal nach Foto |
| Wohnung 2–3 Zimmer | ein Tag | nach Besichtigung |
| Haus komplett | mehrere Tage | nach Besichtigung |
| Gewerbefläche | nach Größe | nach Besichtigung |
Muss ich beim Sperrmüll selbst etwas trennen?
Nein, die Trennung ist unsere Aufgabe. Möbel, Elektrogeräte, Metall, Papier und Problemstoffe wie Farben oder Lacke dürfen nicht in denselben Container, sodass wir vor Ort sortieren und die einzelnen Fraktionen getrennt zum Wertstoffhof oder zu einer Verwertung fahren.
Was noch brauchbar ist, geben wir weiter – an soziale Einrichtungen oder Second-Hand-Annehmer, wenn Sie das möchten. Spenden sind kein Muss, aber oft die bessere Wahl als die Tonne. Sagen Sie einfach vorher Bescheid, wenn Sie das wünschen.
Wie lange dauert eine Wohnungsauflösung?
Eine normale Zweizimmerwohnung räumen wir an einem Tag, während ein Einfamilienhaus mit Keller und Dachboden zwei bis drei Tage in Anspruch nimmt – je nach Menge und Zugang. Die Garage zählt ebenfalls dazu, wobei enge Treppen und fehlende Aufzüge Zeit kosten, die wir vorher einplanen.
Bei Messie-Wohnungen planen wir grundsätzlich mehr Zeit ein, da es nicht nur um Menge, sondern auch um Sorgfalt und den Umgang mit dem, was wir vorfinden, geht. Solche Aufträge erledigen wir diskret, ohne Nachbarn einzubeziehen.
Wann es länger dauert
Vollgestellte Räume, mehrere Etagen, kein Aufzug, viele Problemstoffe. Auch Sonderfälle wie stark vermüllte Wohnungen brauchen mehr Zeit.
Wann es schneller geht
Leere oder fast leere Objekte, guter Zugang, Erdgeschoss. Hier reicht oft ein halber Tag – das sagen wir Ihnen vorher ehrlich.
Was passiert mit Möbeln, Elektrogeräten und Papier?
Jeder Haushalt bringt unterschiedliche Dinge mit, wobei Möbel, Elektrogeräte, Papier, Metall und Textilien getrennte Wege gehen. Was noch funktioniert, versuchen wir weiterzugeben, während nicht mehr brauchbare Dinge in die Verwertung kommen.
Elektrogeräte dürfen nicht in den Restmüll. Wir bringen sie zum Wertstoffhof oder zu einem zertifizierten Annahmebetrieb. Papier und Kartonagen gehen ins Recycling, Metall zum Schrotthändler. So landet am Ende möglichst wenig in der Verbrennung.
Arbeiten Sie auch bei Messie-Wohnungen und in Sonderfällen?
Ja, gerade bei stark vermüllten Wohnungen ist Erfahrung gefragt – nicht nur beim Räumen, sondern auch im Umgang mit den Menschen dahinter. Wir kommen ohne Vorwürfe, arbeiten ruhig und klären vorher, was mit persönlichen Dingen passieren soll.
Solche Aufträge laufen bei uns immer mit klarer Absprache. Sie wissen vorher, wer kommt, wie lange es dauert und was es kostet. Was wir in der Wohnung sehen, bleibt in der Wohnung – darüber sprechen wir mit niemandem.
Übernehmen Sie auch Gewerbe- und Büroräumungen?
Büros, Praxen, Läden und Lager räumen wir genauso wie Privathaushalte. Der Unterschied liegt in der Planung, da Gewerbeflächen oft abends oder am Wochenende geräumt werden müssen, damit der Betrieb nicht gestört wird. Das richten wir ein.
Auch bei Gewerbe gilt: getrennte Entsorgung. Alte Akten und ausgediente Möbel gehen jeweils eigene Wege. Elektronik und Verpackungsmaterial ebenso. Wenn Sie eine Bestätigung für die Entsorgung brauchen, stellen wir sie aus.
Was ist mit Wertgegenständen und Dokumenten?
Sagen Sie uns vorher, ob es Wertgegenstände oder Nachlassunterlagen geben könnte, da wir wichtige Papiere ebenfalls dazu zählen. Wir halten die Augen offen und legen alles zur Seite, was persönlich oder wertvoll wirkt, sodass Sie entscheiden können, was damit passiert.
Eine Garantie auf gefundene Wertsachen können wir nicht geben – wir sind kein Nachlassverwalter. Was wir zusagen: Wir schauen hin und melden uns, wenn uns etwas auffällt. Das ist in der Praxis mehr wert als jede Klausel im Vertrag.
Fragen zu Kosten, Terminen und Vorbereitung
Wie bekomme ich einen Preis, ohne dass jemand vorbeikommt?
Schicken Sie uns ein paar Fotos vom Objekt per WhatsApp oder E-Mail. Bei Kellern, einzelnen Räumen und kleinen Wohnungen reicht das oft für eine Pauschale. Bei größeren Objekten kommen wir zur Besichtigung – das ist für Sie kostenlos und unverbindlich.
Was kostet die Besichtigung?
Nichts. Wir schauen uns das Objekt an, schätzen den Aufwand ein und nennen Ihnen einen Pauschalpreis. Erst wenn Sie zusagen, wird es verbindlich.
Wie schnell können Sie anfangen?
Das hängt von unserer Auslastung ab. Kurzfristige Termine sind oft innerhalb weniger Tage möglich, gerade bei kleineren Aufträgen. Rufen Sie an – wir sagen Ihnen direkt, was geht.
Muss ich beim Räumen dabei sein?
Nein. Viele Kunden übergeben uns den Schlüssel und kommen erst zur Abnahme wieder. Bei sensiblen Fällen wie Messie-Wohnungen oder Nachlässen besprechen wir vorher, ob jemand vor Ort sein möchte.
Bekomme ich eine Rechnung?
Ja, selbstverständlich. Sie erhalten eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Bei Gewerbekunden stellen wir auf Wunsch auch eine Entsorgungsbestätigung aus.
Was passiert, wenn während der Räumung etwas kaputtgeht?
Wir arbeiten sorgfältig, aber Transportschäden lassen sich nie ganz ausschließen. Unsere Firma ist versichert. Sollte etwas passieren, klären wir das direkt und unkompliziert mit Ihnen.
Kann ich einzelne Möbelstücke behalten?
Natürlich. Sagen Sie uns vorher, was bleiben soll, oder markieren Sie die Stücke. Wir räumen drumherum und lassen sie stehen.
Räumen Sie auch nur einzelne Räume?
Ja. Eine Kellerentrümpelung oder eine Dachbodenräumung machen wir genauso wie eine komplette Haushaltsauflösung. Sie müssen nicht das ganze Objekt räumen lassen.
Wie entsorgen Sie Farben und Lacke?
Problemstoffe dürfen nicht in den Hausmüll. Wir sammeln sie getrennt und geben sie bei einer zugelassenen Annahmestelle ab. Das ist im Pauschalpreis enthalten, sofern die Menge im normalen Rahmen bleibt.
Was bedeutet besenreine Übergabe genau?
Wir hinterlassen das Objekt so, dass es übergeben werden kann: Böden gefegt, grobe Verschmutzungen entfernt, keine Möbelreste mehr. Eine Grundreinigung mit Putzmitteln gehört nicht dazu – das ist ein separater Auftrag.
Arbeiten Sie auch am Wochenende?
Bei Gewerbeobjekten ja, oft sogar lieber, weil dann der Betrieb nicht gestört wird. Bei Privatobjekten sprechen wir Wochenendtermine individuell ab.
Was machen Sie mit Elektrogeräten, die noch funktionieren?
Wenn Sie möchten, geben wir sie an soziale Einrichtungen oder Second-Hand-Annehmer weiter. Ansonsten gehen sie in die fachgerechte Verwertung. Elektrogeräte gehören nie in den Restmüll.
Übernehmen Sie auch die Entsorgung bei einem Umzug?
Ja. Wenn beim Umzug Dinge übrig bleiben, die nicht mitkommen sollen, räumen wir sie ab und entsorgen sie getrennt. Das lässt sich gut mit dem Umzugstermin kombinieren.
Was ist, wenn ich kurzfristig absagen muss?
Sagen Sie so früh wie möglich Bescheid. Bei kurzfristigen Absagen behalten wir uns vor, bereits eingeplante Kapazität in Rechnung zu stellen – das besprechen wir aber vorher und halten es im Angebot fest.
Wie diskret arbeiten Sie?
Ohne Firmenschild am Fahrzeug, ohne Gespräche mit Nachbarn, ohne Weitergabe von Informationen. Was in der Wohnung passiert, bleibt zwischen Ihnen und uns.
Was wir nicht leisten – und wann Sie besser woanders fragen
Wir sind kein Nachlassverwalter, kein Rechtsberater und keine Versicherung. Bei Erbstreitigkeiten, unklaren Eigentumsverhältnissen oder Fragen zur Erbengemeinschaft müssen Sie das vorher klären – sonst räumen wir im Zweifel Dinge weg, die jemandem gehören, der nicht zugestimmt hat.
Auch eine Grundreinigung mit Putzmitteln und Schimmelbeseitigung gehört nicht zu unserem Auftrag. Renovierung ebenfalls nicht. Wir räumen und entsorgen. Für alles Weitere vermitteln wir Ihnen auf Wunsch passende Betriebe, mit denen wir zusammenarbeiten.
Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Fall zu uns passt: Rufen Sie an. Ein kurzes Gespräch klärt das meist in zwei Minuten – und Sie wissen danach, ob wir die Richtigen sind oder nicht.